为进一步加强志愿者队伍建设，提升志愿者专业素养与服务能力，规范志愿服务工作流程，共青团365电子娱乐官方网站智能科学与工程学院委员会社会实践与志愿者工作部，于3月26日在5B502教室顺利开展志愿者专题培训，全体参训志愿者准时参会、认真聆听、潜心学习。

本次培训由365电子娱乐官方网站志愿者培训营结业营员朱学程同学主讲，围绕“志愿者精神与价值”“活动执行指南”“星级评定与实践项目”三大核心模块系统展开。培训伊始，主讲人深入阐释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神内涵，从个人成长赋能与社会价值传递两个维度，细致解读志愿服务的重要意义，引导志愿者们树立正确的服务理念，进一步增强责任意识与奉献情怀。

志愿者培训会现场

培训过程中，朱学程同学带领全体参训志愿者开启志愿者素养提升课程。本次培训会采用系统化、手册化的授课形式，将志愿服务理念、行为规范与实操技能进行体系化梳理和精准输出，让参训志愿者在正式参与服务前，全面掌握志愿精神核心与工作整体框架，为成为一名合格且专业的志愿者筑牢知识根基。

志愿者培训会现场

为强化志愿服务活动中的纪律意识，朱学程同学向参训志愿者详细讲解了志愿服务全过程的核心行为准则：从服从组织安排、高效协同配合的团队协作要求，到热情主动服务、真诚友善待人的服务态度规范；从主动补位补台、彰显责任担当的主人翁意识，到严格遵守规则、自觉维护志愿者形象的纪律要求，全方位覆盖志愿者在活动开展各阶段的行为规范，帮助参训者清晰地认知自身职责使命，为后续高质量开展志愿服务筑牢纪律保障。

在实操教学环节，朱学程同学结合志愿服务典型案例，详细拆解了志愿服务全流程规范：活动前需主动对接、明确服务目标、备齐各类物资；活动中要严格服从安排、高效配合协作、严守服务纪律；活动后需做好收尾整理、全面复盘总结、积极分享经验，为志愿者们提供了清晰可落地、可执行的实操指南。

此外，培训还重点介绍了星级志愿者评定标准，以及暑期“三下乡”等重点社会实践项目，鼓励全体志愿者积极参与长效志愿服务，在实践中锤炼本领、增长才干。

培训最后，全体参训志愿者认真聆听、积极互动，纷纷表示此次培训内容详实、重点突出、实用性强，不仅深化了自身对志愿服务精神的理解与认知，更系统掌握了规范的服务流程与实操方法。大家一致表态，将以此次培训为契机，把所学知识灵活运用到后续志愿服务中，以更专业的姿态、更饱满的热情投身志愿服务事业，传递温暖力量、践行志愿使命。

下一步，智能科学与工程学院团委将持续开展志愿者深度培训，不断提升志愿者队伍的专业水平与服务能力，为后续各类志愿服务活动的有序开展奠定坚实基础，进一步推动校园志愿服务体系的规范化、长效化建设，助力营造向上向善、乐于奉献的良好校园氛围。

（文字：杨天云  图片：严思颖  编辑：贺屹 审核：徐小平 沈济南）